¿Qué es el email marketing y cómo sacar el mayor provecho

El email marketing, también conocido como e-mailing, es una herramienta potente que acelera de forma significativa el trabajo en las estrategias de marketing de las marcas mediante el envío masivo de correos electrónicos con distintos objetivos.

Es el resultado de la labor de seguimiento a la fidelidad de los clientes, traducida en el envío consecutivo de emails con información relevante por un canal a una base de contactos en los que tengas interés o se hayan suscrito voluntariamente.

¿Estrategia de marketing? 

Por si no lo sabías, el email marketing hace parte de la estrategia global, porque te ayuda a mantener una presencia formal, constante y auténtica en las aspiaciones, motivaciones, gustos e identidades de tu público objetivo de manera organizada y con capacidad de analizarlas.

Esta herramienta de comunicación directa con los clientes debe ser parte fundamental de tu estrategia de marketing, dado que fomenta diversas tareas, incluidas aumentar el interés hacía los productos que ofrezcas o posicionar los contenidos de valor de tu marca. Además el e-mailing también tiene como objetivos fundamentales:

• Aumentar las ventas a un coste menor de lo usual. Esto también se realiza mediante los correos de fidelización.
• Atracción de nuevos clientes hacia tu marca mediante los email de captación.
• Presencia diaria o semanal para mantener el contacto con tus clientes, mediante Newsletters o boletines que sean de información de interés relacionada a la dinámica actual de la marca.
• Establecer vínculos más cercanos con los clientes. Hay quienes aprecian las bienvenidas, las actualizaciones, las ofertas y los contenidos descargables con los tipos de emails administrativos.

El email marketing contempla una serie de principios utilizados para que tu marca no solo demuestre calidad, creatividad y atención a las necesidades del cliente, sino que los agrega como norma para tener éxito al empezar una campaña o establecer tu plan de email marketing. 

Desde sus inicios, es una técnica que no pierde eficacia, acompañada de índices en aumento del ecommerce y el éxito comprobado de las ventas online con el mailing masivo. 

¿Cómo aprovechar sus ventajas?

En primera instancia, para poder aprovechar sus ventajas debes elaborar una estrategia clara de abordaje a tus clientes, ofrecer los productos y ejecutar contenidos, determinar su frecuencia en un plan macro de envíos que refleje los objetivos prioritarios a conseguir.

Como siguiente paso, debes determinar si te interesa utilizar plataformas de envío masivo de correos, como Acumbamail, una alternativa al mailchimp que ayudará en el proceso de habituar a tu empresa a esta efectiva forma de ventas, posicionamiento y atracción de clientes nuevos o fidelizados.

En definitiva, la palabra que te hará aprovechar esta técnica es la claridad. Acompañada de una buena segmentación de contactos, un diseño y presentación atractivos, adaptabilidad para ver los correos en el móvil y personalizar la experiencia del cliente en relación a tu marca para que el enganche sea duradero. 

Por último, asegurarte de sistematizar, analizar, medir y adaptar los cambios que se consideren necesarios a tu estrategia continua en función de mejorar la presencia en la bandeja de entrada de tus clientes.